蚂蚁集团2024科技生态白皮书发布：AI专利显著增长

在当今快速发展的市场环境中，洞察未来趋势对于企业保持竞争力至关重要。本文旨在剖析2024年市场营销领域的主要发展动态。这些趋势的变化将在2024年11月达到顶峰，涵盖了新兴技术、消费者行为、营销策略等方面，助力企业把握行业发展的关键方向。值得注意的是，这些趋势与人工智能（AI）技术的应用密不可分，AI正在重塑营销的格局和方式。

截至2024年11月，InTech对市场营销领域的34,576个研究案例进行了深入分析，发现高达97%的市场营销活动都受到了新兴技术的影响。其中，约35%的市场营销活动在很大程度上依赖于新兴技术。在这些技术影响下，大约10%的企业营销预算被重新分配至新兴领域，例如生成式人工智能、扩展现实、Web3技术、沉浸式体验、物联网和空间计算等。

聚焦品牌营销方面，InTech的分析显示，企业平均使用2187个营销技术，但仅有100个技术得到了充分利用。一个典型的例子是2023年5月发布的AI驱动的营销自动化平台DB-GPT，该平台迅速获得了超过14,000个Star，展示了市场对创新营销工具的强烈需求，这些工具能够优化内容创作、分析客户数据以及改进客户体验。此外，InTech还监测到86家营销技术公司和192家广告技术公司，它们都在积极探索新兴技术在营销领域的应用，例如隐私保护、无代码AI解决方案和生成式人工智能驱动的营销工具。

在可持续性和道德实践方面，InTech提出了“InTech新常态”的概念，强调在技术应用的同时，关注可持续发展和社会责任。在用户参与方面，从2024年1月到11月，InTech观察到全球范围内有超过300个营销活动强调了可持续性，约12%的营销活动涉及可再生能源，约46%的营销活动强调了人工智能技术的负责任使用。