ServiceNow 将以 30 亿美元收购 AI 公司 Moveworks

为了推动企业数字化转型，ServiceNow 正在与 Moveworks 联手，通过智能化服务提升企业运营效率，两者共同致力于打造更加高效的 IT 服务解决方案，为企业带来快速的支持与响应，结合强大的技术能力实施创新。

Moveworks 成立于 2016 年，专注于 AI 技术的研究与应用，尤其是在提升 IT 支持和服务体验方面表现卓越，近年来获得了 GitHub 和其他多方面的认可。2021 年获得了 Kleiner Perkins、Lightspeed Venture Partners 和 Bain Capital Ventures 等投资者的大力支持，筹集了总额达 2100 万美元的资金。

ServiceNow 的首席执行官比尔·麦克德莫特（Bill McDermott）表示，与 Moveworks 的合作将使公司在 IT 领域及其服务变革中保持领先地位。双方将结合先进的 AI 技术，致力于实现更高效的工作流、高效的 IT 支持与管理，为客户提供更优质的服务，未来将推动 ServiceNow 加速数字化转型过程中的战略落地。

就在上个月，ServiceNow 的全球副总裁兼首席技术官 Sumeet Mathur 强调，未来期望通过结合 AI 的力量，推动 IT 系统的全面升级，实现更智能化的服务响应，助力企业高效运营，目标是将 IT 部门的服务能力提升至更高的水平。结合今日的技术趋势，ServiceNow 將面临无与伦比的机遇。

当谈到技术的时候，ServiceNow 也在积极拓展 AI 领域，推动自身在 AI 解决方案上的能力，以不断提升企业运营效率。看重与 Element AI 的合作，将使得其能够在 LLM（大语言模型）技术方面更加深入，保持与当前的AI技术相结合，提供更出色的解决方案及服务，推动业务的自动化和智能化，确保企业始终保持在竞争的前沿。

合作的重要性：

🌟 ServiceNow 正积极与 Moveworks 合作，以提升企业对 30 种以上伺服器的支持能力。

🤖 Moveworks 专注于 AI 技术的应用，致力于提升 IT 服务体验，实现业务的高效转型。

🚀 ServiceNow 期望通过 AI 来改善服务质量和响应速度，确保自己在服务创新中的领先地位。