微软正在全力推广其Copilot聊天机器人,近期招募美国知名网红以吸引年轻消费者。尽管Copilot每月活跃用户已达1.5亿,但仍远低于ChatGPT的8亿和谷歌Gemini的6.5亿。微软希望通过网红的影响力,让Copilot成为年轻人的首选聊天机器人。营销学教授Anindya Ghose认为,网红虽然公信力有限,但能有效吸引用户尝试新产品。活动中,网红Alix Earle展示了Copilot的实用性,视频获得数百万次观看,体现了网红推广的力量。微软的努力虽面临挑战,但展现了科技在生活中的潜力。

微软全力推Copilot,借助网红推广AI助手
在11月11日的最新消息中,微软正在积极推进其Copilot聊天机器人的下载量,近期招募了一些美国知名网红,旨在向年轻消费者传达一个明确的信息:我们的AI助手同样充满魅力,堪比ChatGPT。确实,微软在这一领域需要这样的推动力。根据公司的最新数据,Copilot助手系列的每月活跃用户已达到1.5亿,而OpenAI的ChatGPT每周活跃用户高达8亿,谷歌的Gemini每月也有6.5亿活跃用户。虽然微软在企业客户市场中占据了一定优势,但在消费者市场,尤其是30岁以下的年轻人群体中,始终面临着挑战。
微软消费者首席营销官Yusuf Mehdi表示:“在这一领域,我们是挑战者品牌,并且正处于不断上升的阶段。”他希望通过与关键网红的合作,使Copilot成为他们的首选聊天机器人,并借助他们的影响力向数百万粉丝推广。Mehdi还提到,与传统媒体相比,微软通过网红所获得的推广效果更为显著,尽管他未能提供具体的数据。
纽约大学斯特恩商学院的营销学教授Anindya Ghose对微软利用生活方式网红来推广Copilot表示惊讶,但也理解其吸引粉丝效应的原因。他指出,尽管网红的公信力有时有限,但他们的熟悉度仍能吸引一些人尝试使用新产品。Ghose相信,如果微软看不到效果,就不会继续推进这一计划,因此他对这一策略的有效性充满信心。同时,他也期待微软在未来的几个月内可能会尝试AI网红进行对比测试,以进一步提升推广效果。
微软选择了非技术类网红作为代言人,以强化Copilot作为“面向所有人的生活教练”的宣传概念。消费者AI主管Mustafa Suleyman在近期的文章中提到,Copilot是一位“帮助你思考、规划和实现梦想”的AI伴侣,体现了科技与生活的紧密结合。
在宣传活动中,微软招募了社交媒体明星Alix Earle。她因在“Get Ready With Me”视频中分享个人生活细节而走红,拥有1260万的粉丝。Earle在与Mehdi的合作中,展现了Copilot的多样性和实用性。例如,她在前往拍摄现场途中询问Copilot如何显得更年轻,聊天机器人建议她“保持良好的护肤习惯”。这一互动在她的TikTok上获得了1540万次观看,几乎是她粉丝数量的两倍。她在视频中表示:“Copilot是我的导师和心理顾问”,并加上标签#copilotpartner,展现了积极的品牌形象。
Mehdi指出,Earle发布的新Copilot Groups功能视频显示了活动的成功。“可以明显看到人们表示‘我要去试试’,并观察到实际使用情况。”这一视频在Earle的Instagram上获得了190万次观看,在TikTok上则有700万次观看,充分体现了网红推广的力量。
另一个例子是网红Brandon Edelman,他在Instagram和TikTok上拥有170万粉丝,并与Copilot团队在洛杉矶拍摄了专业视频。视频中,他与Copilot讨论了约会、旅行计划以及克服冒名顶替综合症等话题,展示了AI助手在日常生活中的实际应用。
微软的Copilot网红活动至今吸引了众多大牌网红,并获得了数亿次的观看。尽管面临着与ChatGPT之间的差距,Gartner分析师Jason Wong对此表示怀疑:“在消费者市场上,微软很难超越ChatGPT。”然而,微软的努力无疑是积极向上的,展现了科技在生活中不断渗透与提升的潜力。我们期待看到微软如何继续在这场竞争中发光发热,推动AI技术的普及与发展。












