麦肯锡的最新文章指出，全球范围内每年生成式人工智能可以为各行业增加2.6万亿至4.4万亿美元的价值。银行业有望从中获得每年潜在利润2000亿至3400亿美元，相当于运营利润的9%至15%。在采用生成式AI时，银行需要在领导层对齐、业务单元负责、价值为中心的用例等方面进行变革管理。为确保成功，文章提出了七个关键维度，包括战略规划、人才、技术、数据、风险控制等。
