Salesforce CEO 强调：AI 的未来是自主智能体，而非仅仅依赖大语言模型。

全球领先的客户关系管理软件公司 Salesforce，其创始人兼首席执行官马克·贝尼奥夫提出了“信任至上”的口号，他认为，未来的竞争将围绕着企业能否成功地将自主代理（autonomous agents）与大型语言模型（LLMs）相结合。他坚信，这将是下一代科技发展的关键。

展望未来，考虑到 ChatGPT 的广泛应用，我们有理由相信，能够有效整合大型语言模型，以实现特定任务自动化的应用将会迎来蓬勃发展。这意味着，大型语言模型不再仅仅是通用的工具，而是可以被用于构建各种具备特定功能的应用程序。此外，这些应用可能会依赖先进的机器学习算法，以优化客户互动和改进服务质量，从而提升 Salesforce 的整体价值。

Salesforce 正在积极投资并开发相关的技术，旨在将人工智能融入其核心产品和服务中。展望未来，该公司正致力于利用大型语言模型来增强其现有功能，从而改善客户互动体验，优化销售流程，并简化服务交付。与此同时，他们也关注如何利用大型语言模型所提供的强大功能，开发出诸如“AI 助手”和“AI 顾问”之类的前沿应用，并坚信这些应用将在未来发挥重要作用。

展望未来，人工智能驱动的应用将在提升企业效率方面发挥关键作用，而其成功与否将取决于相关技术的发展水平。这意味着，对企业而言，及时了解与大型语言模型相关的最新进展至关重要。值得一提的是，OpenAI 早在 2023 年 1 月便推出了名为 “Operator” 的人工智能模型，旨在为客户提供更加个性化和高效的客户服务体验。与此同时，作为全球领先的图形处理器制造商 Nvidia 也在积极拥抱这一趋势，其 CEO 黄仁勋表示，大型语言模型代表着计算领域的重大变革。

要点总结:

✨ Salesforce 正在积极探索如何将大型语言模型应用于更广泛的领域，从而推动人工智能的创新。

💡 Salesforce 致力于利用 AI 模型，改进客户互动，优化销售流程，并简化服务交付。

⭐ OpenAI 和 Nvidia 等科技巨头正在积极推动大型语言模型的发展，预示着计算领域的未来方向。