百胜餐饮旗下塔可贝尔在美国超百家门店试水AI驱动的点餐服务

为什么大家都在谈论AI？想象一下，你走进一家Taco Bell餐厅，发现为你点餐的不是人类员工，而是AI！

知名快餐连锁品牌 Taco Bell 隶属于 Yum! Brands（百胜餐饮集团），该公司计划在超过100家 Taco Bell 门店测试一种名为“餐厅 AI”的新技术。据了解，在接下来的几个月里，顾客可能会在部分 Taco Bell 门店体验到这项新技术。

来源：餐饮商业

据了解，Yum! Brands 正在积极探索 AI 技术的应用，旨在提升运营效率，改善顾客体验，并协助员工处理重复性工作。与此同时，Yum! Brands 也在努力寻找能够提升门店盈利能力的新途径。

不仅如此，其他快餐品牌也在积极拥抱 AI 技术，力求提升效率。例如，Wendy's 已经开始尝试使用 AI 聊天机器人来处理部分订单。目前，全球共有 7400 多家 Taco Bell 门店，未来可能会有更多门店引入 AI 技术，从而优化顾客服务。不过，短期内我们可能还无法在所有门店看到这种变化。

值得一提的是，Yum! Brands 正在将 AI 技术应用于其旗下的各个餐饮品牌，以期实现降本增效的目标。

要点总结：

Taco Bell 正在测试一项名为“餐厅 AI”的新技术，旨在提升门店运营效率和服务质量。

除了 Taco Bell，其他快餐品牌如 Wendy's 也在积极探索 AI 技术的应用。

在全球 Taco Bell 门店中，未来可能会有更多门店引入 AI 技术，从而优化顾客服务，并有望实现降本增效的目标。