2024英国职场：人工智能技能炙手可热，IT经理高薪求贤

2024年，人才短缺（AI）仍然是全球 IT 领导者面临的关键挑战。一项新的调查显示，81% 的 IT 领导者认为在其组织中实施 AI 是一个挑战，与 2023 年 10 月的调查相比略有上升，当时这一比例为 9%。这项调查在 8 月进行，涵盖了来自全球 609 家年收入超过 5 亿美元的 IT 领导者，其中包括 100 多家来自亚太地区的领导者。

调查结果表明，AI 技术的应用涵盖了网络安全、高级威胁检测以及利用 AI 来提高生产力和自动执行重复性任务等多个领域，使其成为一种具有广泛应用潜力的技术。在过去六个月中，全球的 IT 领导者一直优先考虑改进安全运营、AI 技能发展以及应对数据隐私挑战，这些都是 AI 应用过程中需要重视的方面。

红帽公司（Red Hat）的高级副总裁兼首席信息官（Sam Marland）指出，IT 部门正在积极探索 AI 的各种应用，其中包括利用 ChatGPT 和 Gemini 等大型语言模型来提高工作效率，解决运营挑战，并专注于通过创新来提升客户体验。他还强调，随着组织对 AI 技术的日益依赖，他们也需要认真评估 AI 模型的准确性，确保数据得到负责任的利用。

关于 AI 技术的应用，提高现有 AI 模型的性能仍然是首要任务，有 69% 的受访者表示关注这一点，而 75% 的受访者认为优化 AI 模型的成本效益至关重要。Sam Marland 进一步指出，企业希望通过改进数据集成和治理来扩展 AI 应用，以便在保证数据安全的前提下，利用 AI 实现更大的价值。他还补充说，组织需要同时关注模型的质量和输出的安全性，确保 AI 应用既高效又可靠。

总的来说，组织在应用 AI 技术时面临着多重挑战，不仅需要克服技能差距和确保数据安全，还需要仔细评估 AI 和相关基础设施的道德影响，从而确保 AI 的应用符合组织的价值观。随着信息技术的不断发展，有效地整合 AI 和优化资源配置对于希望在竞争激烈的市场中保持领先地位的企业至关重要。