高盛分析师惊呆了！消费端AI价值暴涨，企业应用却陷入停滞！

5天前发布AI之家

摘要：

高盛分析师指出，尽管人工智能（AI）在消费者层面取得显著进展，但企业应用却显得滞后。卡什·兰甘提到企业对AI工具的采纳速度缓慢，远低于预期。埃里克·谢尔曼强调AI基础设施建设需求超出现有算力，投资高昂使得投资者对回报产生疑虑。麦肯锡报告显示，虽然88%的企业已应用AI，但仅三分之一实现规模化部署，且只有39%感受到财务效益。这表明大多数企业尚未有效整合AI，需耐心探索适合自己的应用路径以提升竞争力。

人工智能在企业应用中的挑战与机遇

根据高盛的两位分析师的分析，尽管人工智能（AI）正在深刻变革消费者与技术之间的互动，但在企业应用层面，这场技术革命的进展却显得相对滞后。美国软件行业的研究分析师卡什·兰甘（Kash Rangan）在最近的高盛“Exchanges”播客中提到，许多面向消费者的AI应用，如ChatGPT和Claude，已经展现出其强大的价值。然而，在企业层面，尽管有一些积极的变化，但整体进展仍未达到预期。

兰甘指出，尽管像ChatGPT这样的工具已经迅速吸引了消费者的注意，但企业的采纳速度却相对缓慢。他坦言：“目前企业AI应用的水平，远低于我之前的预期，甚至不及几个月前的估算，更遑论一年前的展望。”这段话提醒我们，尽管技术在不断进步，但企业在适应这些新技术时仍面临许多障碍。

与此同时，另一位分析师埃里克·谢尔曼（Eric Sheridan）则强调，AI基础设施的建设规模已经超出了预期。他指出，生成式AI模型如ChatGPT和谷歌Gemini对算力的需求远远超过了现有的计算能力。这一现象反映出，尽管AI的潜力巨大，但实现这一潜力的基础设施建设仍需加大力度。

然而，高昂的投入成本让一些投资者对未来的回报产生了担忧。谢尔曼提到，尽管AI基础设施投资仍在快速增长，但这种迅猛的扩张也使市场对长期投资回报率（ROI）产生了疑虑。他特别提到英伟达（NVIDIA）的预测，到本十年末，全球AI基础设施的累计支出可能达到3万至4万亿美元。这样的投入规模，让许多投资者在回报模型构建上感到困惑，尤其是在AI尚未成为推动整体经济增长的核心引擎之前。

高盛分析师的观点正值投资者对AI投资热潮感到焦虑之际。最近，由于AI相关支出的激增，标普500和纳斯达克指数接连创下历史新高。然而，市场也因担忧股价与基本面之间的脱节而出现了回调。

这种“市场热情”与“落地实效”之间的落差，与麦肯锡咨询公司近期发布的《2025年人工智能现状报告》相呼应。报告指出，尽管近88%的企业表示已在至少一项业务职能中应用AI，但仅有约三分之一实现了企业级的规模化部署。在对近2000家跨行业企业的调查中，64%的受访者认为AI正在赋能其创新活动，但仅39%表示AI的实际效益已在财务业绩上有所体现。

麦肯锡的报告总结指出，尽管AI工具已然普及，但大多数组织尚未将其深度嵌入到工作流和核心业务中，因此难以实现显著的企业级效益。这一现象提醒我们，虽然AI技术的潜力巨大，但成功的关键在于如何将其有效整合到企业的日常运营中。

在这个充满挑战的时代，企业在追求技术创新的同时，也应该保持耐心与信心。通过不断探索和实践，企业能够找到适合自身发展的AI应用路径，从而在未来的竞争中获得更大的优势。