京东11.11狂欢盛宴：成交额破纪录，订单量激增近60%，AI从辅助工具华丽转身为生产力神器！

京东在其官方公众号上宣布，截至2025年11月11日23:59，11.11购物节的成交额再创佳绩，用户下单数量激增40%，订单量更是接近增长60%（具体成交额尚未披露）。这一成就彰显了京东在电商领域的强大竞争力和创新能力。

作为京东的一项传统强项，带电品类在此次11.11活动中表现尤为突出。手机新品的成交额同比增长超过4倍，3C数码AI产品也迎来了迅猛发展，AI平板的成交额同比增长200%，大屏AI手机增长150%，而AI眼镜、AI音箱及家庭存储设备的成交额均实现了100%的增长。此外，家电家居类闪电新品的成交额同比增长150%，送装一体服务的订单量更是增长超过90%。这些数据不仅反映了消费者对高科技产品的热情，也展现了京东在智能家居领域的领导地位。

在今年的11.11期间，随着订单高峰的到来，物流效率、商家收益等多项关键指标也得到了新的提升。AI技术已经完成了从“辅助工具”到“生产力工具”的重大转变，JoyAI作为核心的全栈AI体系，深入渗透到超级供应链的每个环节。超过3万个基于JoyAgent 3.0的智能体，犹如“数字员工”，在零售、物流、金融、工业等多个领域高效运转。

此外，JoyAI大模型已应用于超过1800个场景，其调用量较618期间增长了4倍，成为提升效率的重要引擎。在商家端，京东的数字人JoyStreamer已经为超过4万品牌提供服务，成本仅为真人主播的1/10，带货效果更是超越80%的真人主播，11.11期间为品牌商家带来的销售额超过23亿元。在消费者服务方面，智能客服提供7×24小时不间断的服务，累计咨询量超过42亿次，用户满意度达到80%。这些数据不仅表明了京东在数字化转型中的成功，也展示了科技为商业带来的无限可能。

这次购物节的成功，不仅是京东自身实力的体现，更是全行业在科技赋能下共同进步的结果。未来，我们有理由相信，随着技术的不断进步和创新，电商行业将在更多领域迎来新的发展机遇。