Connectly.ai获阿里巴巴2000万美元投资，运用AI技术赋能个性化短信客户互动

Connectly.ai是一个旨在帮助企业与客户建立更紧密联系并提升销售额的对话式营销平台。该平台专注于通过优化各种渠道上的客户互动，例如2000万个企业常用的B类消息服务，来实现这一目标。通过采用Connectly的解决方案，品牌能够更有效地吸引客户，据统计，转化率可以提高65%到80%。

Connectly.ai的创始人Stefanos Loukakos曾在Meta公司负责Messenger平台的业务。他看到了企业在处理大量对话时面临的挑战，因此决定创建一个能够简化和增强客户沟通的工具。他认为，许多企业在管理跨多个渠道的客户互动时遇到了困难。他的目标是解决这些痛点，使沟通更加顺畅。

Loukakos解释说：“我们观察到，企业在多个渠道上与客户沟通时，往往难以保持一致性和效率。不同的渠道和平台导致了信息孤岛和沟通断裂。因此，我们需要一种能够整合这些渠道，并提供统一视图的解决方案。”

Connectly.ai的平台能够整合多个沟通渠道（如WhatsApp、Instagram、短信和其他消息应用），从而帮助企业更有效地管理客户互动，提高销售转化率。该平台通过自动化客户互动，简化销售流程，并提供个性化的客户体验，从而显著提高客户满意度。通过集中管理客户对话，企业可以更好地跟踪客户互动，提高响应速度，并最终实现更高的销售额。

Connectly.ai已经服务超过300家付费客户，并在2024年实现了100%的收入增长，同时客户保留率高达95%。多家知名风投公司投资了Connectly.ai，这表明了市场对该公司及其解决方案的认可。

一家风险投资公司的合伙人表示：“我们对Connectly.ai在对话式营销领域取得的进展感到印象深刻。Connectly.ai有潜力改变企业与客户互动的方式，我们很高兴能支持他们的发展。”