Sybill融资1100万美元，利用AI助手助力销售人员摆脱繁琐事务

近日，专注销售领域并运用AI技术的创新公司 Sybill 宣布完成新一轮融资！据悉，此轮融资由知名风投机构 Greycroft 领投，总额高达1100万美元。

当前，生成式 AI 技术正以前所未有的速度重塑各行各业，众多企业纷纷探索如何将 AI 与现有业务流程相结合，以便更高效地解决实际问题，Sybill 便是其中的佼佼者，致力于为销售人员打造更智能、更高效的工作体验。

不同于以往，Sybill 的独特之处在于，它将 AI 技术深度融入到销售工作的各个环节，例如实时通话分析以及销售技巧的个性化辅导等，从而帮助销售团队更有效地提升业绩。据了解，Sybill 通过连接企业现有的销售工具，提供一站式的 AI 赋能解决方案。

Sybill 的创始人兼首席执行官 Gorish Aggarwal 在接受采访时表示：“现阶段 AI 应用的最大挑战在于如何保证数据安全，确保其能够真正解决业务难题。” 针对生成式 AI 的安全性问题，Sybill 采用了一种名为检索增强生成（RAG）的技术方案。RAG 技术能够有效地提升大语言模型的响应质量，确保 AI 在提供智能化服务的同时，保障数据的准确性和可靠性。

Sybill 提供的 AI 解决方案旨在帮助销售团队提升整体效率。它能够实时分析销售过程中的关键信息，比如客户反馈，从而帮助销售人员更好地调整策略，提高成交率。不仅如此，Sybill 还可以与 Salesforce 和 HubSpot 等主流客户关系管理（CRM）系统无缝集成，实现销售数据的自动化管理和分析，进一步提升销售团队的工作效率。

除了 Sybill，市场上还有 Gong 和 Chorus.ai 等其他销售领域的 AI 应用，以及 Otter、Fireflies、Fathom 和 Zoom 等通用的 AI 工具。对此，Aggarwal 认为，真正的价值在于能否将 AI 技术与销售流程深度融合：“关键在于 AI 是否真正理解销售人员的工作方式，能否为他们提供量身定制的智能化服务。我们希望能够帮助销售人员利用 AI 技术，提升销售业绩，优化客户关系管理。”

Sybill 成立于2020年，Aggarwal 表示，公司在2023年的年度经常性收入（ARR）增长了9到10倍，成功突破1亿美元大关，并实现了高达60%到70%的毛利率。Sybill 能够取得如此亮眼的成绩，离不开该公司对销售领域 AI 技术的持续投入和创新。据了解，该公司目前拥有超过500家企业客户，覆盖了30多个国家和地区，包括北美、欧洲以及亚太地区。

展望未来，这位创始人坚信，人工智能将在优化销售流程、提升销售效率方面发挥越来越重要的作用，同时也期待着能够继续引领这一领域的创新。

值得一提的是，A 轮融资的参与者中，不仅有 Sybill 在 2020 年成立之初就给予支持的早期投资者，还吸引了包括 Neotribe Ventures、Powerhouse Ventures 和 Uncorrelated Ventures 在内的新晋投资者。这充分表明了市场对 Sybill 发展前景的认可。Sybill 目前拥有大约 30 名员工，并计划在未来几个月内将团队规模扩充至 40 人左右。

要点总结：

* Sybill 完成 A 轮融资 1100 万美元，融资总额达到 1450 万美元。
* AI 技术能够有效提升销售团队的工作效率，深度融合至关重要。
* 该公司客户数量已突破 500 家，市场前景广阔。