根据PTAG的调查,人工智能正迅速渗透职场,预计到2026年将成为企业用AI替代员工的关键转折点。约30%的公司计划到2026年用AI替代部分员工,近一半的企业预计将用AI取代10%至45%的员工,客服、行政和IT职位最易受到影响。员工普遍感到就业焦虑,89%担心被AI取代。职业顾问Rachel Serwetz指出,员工需主动学习AI工具以保持竞争力,具备AI技能的员工在市场上更具安全感。积极应对变化和提升技能是应对AI崛起的关键。

根据PTAG最新发布的调查结果,人工智能正在迅速渗透到职场的核心领域,预计到2026年,它将成为企业用AI取代员工的关键转折点。AI Resume Builder的研究显示,约30%的公司计划在2026年用AI替代部分员工,而到2025年,已有21%的企业在特定岗位上完成了这一转变。
调查还指出,近一半(49%)的企业预计将用AI取代10%至45%的现有员工,另外7%的雇主表示,超过六成的员工岗位将受到影响。从岗位分布来看,客服、行政文员以及IT和技术支持等职位最容易被AI取代。这些领域与AI目前的主要应用方向高度契合,如数据分析、会议纪要生成、信息检索和文档摘要。同时,人力资源(HR)与招聘岗位也在被AI取代的名单上,约有30%的雇主预计这些岗位将在2026年被AI介入或替代。
这份报告引发了员工普遍的就业焦虑。Resume Now早前的调查显示,高达89%的员工担心自己会被AI取代。部分员工甚至选择隐瞒在工作中使用AI的事实,担心暴露后会使自己的岗位显得“可替代”。同时,Adaptavist的研究发现,35%的员工因担心被替换而囤积知识,还有38%的人对于培训同事持保留态度。
然而,AI Resume Builder的职业顾问Rachel Serwetz指出,员工要想在AI时代保持竞争力,就必须主动学习与岗位相关的AI工具。她强调:“尽管AI可能接管部分职能,但人类依然需要负责管理、监督和优化这些AI系统。”此外,调查显示,67%的企业领导认为,具备AI技能的员工在就业市场上更具安全感,而拥有AI能力的求职者也更受青睐。Serwetz补充道:“如果自动化让你对当前岗位失去兴趣,这或许是重新规划职业方向的良机。”
总的来说,面对AI的崛起,积极应对是我们每个人的责任。无论是提升自身技能,还是拥抱变化,我们都能在这个快速发展的时代找到属于自己的位置。掌握AI技能不仅是职场的“护身符”,更是我们在未来竞争中立于不败之地的重要保障。











