德勤报告：近三分之二企业加大生成式AI投入力度

如今，生成式人工智能（Generative AI）正日益受到人们的关注，它能够创造出与人类创作相似的内容。通过生成式技术，人工智能可以模仿各种类型的创意作品，从图像到音乐。这种技术的出现，极大地扩展了人工智能的应用范围，使其能够处理更多创意性的任务。

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根据最近的一项调查显示，54%的营销人员表示，他们预计生成式AI将在未来的一年内被广泛应用于内容创作和推广领域。与此同时，大约有38%的受访者认为，利用人工智能生成的内容在质量上仍然存在不足。尽管如此，越来越多的企业正在探索如何利用生成式AI来提高效率，并寻找新的商业机会。

调查结果显示，68%的受访者认为生成式AI的崛起将会对他们的工作产生影响，其中约30%的人担心它可能会取代部分工作。尽管存在担忧，人们普遍认为生成式AI将会在未来的工作流程中扮演越来越重要的角色，从而改变传统的工作模式。

生成式AI的快速发展，推动了其在各个领域的应用，涵盖了内容创建、产品设计以及客户服务等多个方面。许多公司正在积极探索如何利用这项技术来优化运营流程、降低成本，并创造新的商业价值。生成式AI专家 Costi Perricos 表示，当今的企业都在努力寻找利用人工智能来提升效率的方法。

然而，即使生成式AI具有诸多优势，企业也应谨慎地评估其潜在风险，包括伦理、版权以及数据安全等方面的问题。沃尔沃的首席执行官 Jim Rowan 强调，企业在使用这项技术时，既要充分发挥其潜力，也要注意可能存在的风险。

总而言之，人工智能在提高生产力和简化流程方面具有巨大的潜力，能够极大地提升运营效率，并为企业创造新的增长机会。在当前的市场环境下，充分利用生成式AI 的优势，有助于企业保持竞争力。调查显示，41% 的营销人员计划在未来增加对人工智能技术的投资，而仅有 16% 的首席财务官 (CFO) 考虑削减相关预算。

核心要点：

⭐ 大约 66% 的营销人员表示，他们预计在未来将在内容创作过程中更多地使用生成式 AI 技术，从而提高工作效率。

💡 在营销人员中，54% 认为人工智能将广泛应用于内容创作，但也有 38% 的人对其生成内容的质量表示担忧。

✨ 企业正在积极探索如何将生成式 AI 技术融入到其业务流程中，以优化效率并创造新的价值。