

目前,全球范围内对于人工智能(AI)技术的讨论日益增多,人们关注AI是否能真正提升效率,以及其可能带来的影响。Wipro公司董事长Rishad Premji在接受NDTV采访时表示,他对AI持乐观态度,并认为它将为企业带来巨大的价值。无论是企业资源规划(ERP)系统的实施,还是提升网络安全级别,AI都将在其中发挥重要作用——它能够优化运营效率,同时也能提高安全防护能力。
Premji进一步解释说,人工智能的应用不应仅仅局限于提高效率,更重要的是要充分发掘其潜力,从而实现业务转型。他强调,人工智能带来的机遇远不止于降低成本,更在于推动创新。他指出:“人工智能不仅仅关乎优化企业和业务流程的效率。”他还补充说,更重要的是发现那些能够驱动业务增长和创造价值的人工智能应用。
在此背景下,Wipro正在积极投入资源,致力于人工智能的研发。Premji强调,Wipro的目标不是“简单地参与”,而是要真正理解人工智能技术对业务的影响。目前,该公司已有235,000名员工接受了人工智能技能的培训,另有50,000名员工接受了更深入的专业技能培训。这些举措旨在提升公司整体的人工智能应用能力,从而推动业务发展和创新。
Wipro的投资策略主要集中在三个关键领域:人才培养、核心能力建设和技术创新。为了更好地利用人工智能的潜力,该公司已投入超过400名专家,专注于数据科学领域的研究。除了内部能力建设,该公司还积极寻求外部合作机会,以加速人工智能技术的发展。如今,人工智能已经渗透到各个业务领域,涵盖了客户体验、运营效率以及风险管理等多个方面。
此外,Premji还强调,生成式人工智能、大型语言模型以及相关技术的发展,预示着人工智能应用的新纪元即将到来。他表示,将继续探索IT服务领域的人工智能应用,不仅要优化运营效率,还要提升客户体验。Premji总结道:“一切始于人工智能。”他认为,未来在技术、业务运营和创新方面,人工智能都将发挥关键作用。