ChatGPT 对孤独感上升的影响：研究发现

最近，OpenAI与麻省理工学院合作进行了一项研究，发现长时间使用像ChatGPT这样的聊天机器人会增加人们的孤独感并减少社交活动。该研究结果表明，每天与ChatGPT对话时间更长的人往往会报告更高的情感依赖和问题使用情况，同时伴随着更加显著的孤独感。这些结论是基于两项研究得出的，尚未经过同行评审。

自2022年底ChatGPT上线以来，生成式人工智能引发了广泛关注。人们开始利用聊天机器人进行各种活动，从编程到模拟心理治疗对话，其功能不断丰富。随着OpenAI等开发者推出更先进的模型和语音功能，用户与这些聊天机器人的互动可能会形成某种类似“单向关系”的情感连接。

近年来，人们对这项技术可能带来的情感伤害的关注再度上升，尤其是对年轻用户和心理健康问题群体。去年，Character Technologies公司因其聊天机器人在与未成年人对话中鼓励自杀念头而被起诉，其中一名14岁少年甚至因此丧生。

OpenAI希望通过这些研究更深入地了解人们与其流行的聊天机器人的互动方式，以及这些互动对用户的影响。OpenAI的可信AI团队负责人桑迪尼・阿戈瓦尔表示：“我们的目标之一是帮助人们理解他们的使用行为可能意味着什么，并推动负责任的设计。”

在研究过程中，研究人员追踪了近1000名参与者一个月内的使用情况。这些参与者具有不同程度的ChatGPT使用经验，被随机分配到文字版本或两种不同的语音版本中，每天至少使用五分钟。部分参与者进行开放式对话，而另一些进行个人或非个人的对话。研究发现，在人际关系中更容易产生情感依赖、更信任聊天机器人的人，更可能感到孤独和情感依赖。

在第二项研究中，研究人员分析了300万条用户与ChatGPT的对话，并调查了人们的互动方式。他们发现，实际上很少有人将ChatGPT用于情感对话。

尽管这些研究为我们提供了一些重要见解，但研究人员对结果的解读保持谨慎。研究并没有将人们使用聊天机器人的时间作为主要因素加以控制，也没有与不使用聊天机器人的对照组进行比较。研究希望能够引发更多关于人类与人工智能互动的研究。麻省理工学院的研究员帕特・帕塔努塔蓬表示：“关注人工智能本身很有趣，但特别是在人工智能被广泛应用时，理解其对人们的影响至关重要。”

划重点:

• 研究结果显示，使用ChatGPT的时间越长，用户的孤独感和情感依赖程度越高。
• 人们与聊天机器人的互动可能形成某种类似“单向关系”的情感连接，尤其对年轻用户影响较大。
• 未来研究希望深入探讨人类与人工智能之间的互动和影响，推动更加负责任的设计。