甲骨文发布AI智能体及生成式AI功能，赋能销售团队优化客户互动体验

当前，企业都在探索如何运用人工智能技术来优化销售流程，甲骨文公司的Fusion Cloud Sales也在积极拥抱人工智能，提供AI驱动的洞察和自动化功能。通过这些AI功能，销售团队能够更高效地识别潜在客户、优化销售策略，并最终达成更多交易。

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甲骨文Fusion Cloud为客户体验（CX）提供了一个全面的解决方案，它涵盖了营销、销售和服务等多个方面，旨在帮助企业提供卓越的客户体验。借助这些AI功能，企业能够更深入地了解客户需求，提供个性化的互动体验，并优化整体的客户旅程。通过整合这些AI驱动的功能，销售人员能够显著提升工作效率，从而在更短的时间内完成更多交易。

在销售领域，数据驱动的洞察力对于成功至关重要。AI技术能够帮助销售团队更有效地识别潜在客户。这些AI功能可以根据历史数据和趋势，预测哪些客户最有可能购买，从而帮助销售团队集中精力，提高转化率。此外，AI还能分析市场数据，为销售团队提供有价值的竞争情报，帮助他们制定更有效的销售策略。

总而言之，销售领域的AI应用，能够帮助销售团队提高工作效率，从而更快地达成交易。AI可以通过自动化重复性任务，释放销售人员的时间，让他们能够专注于更具战略性的工作，如建立客户关系和制定个性化的销售方案。

由于对人工智能技术的日益重视，Fusion Cloud致力于通过AI技术增强销售团队的能力，从而优化销售流程。人工智能技术可以支持销售团队做出更明智的决策，提供更个性化的客户体验，并最终实现更高的销售业绩。Fusion Cloud利用人工智能的力量，帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现可持续增长。

Fusion Cloud是Oracle Cloud CX解决方案的核心组成部分，通过整合AI技术，它为企业提供了一个全面的销售平台。该平台利用AI驱动的自动化、智能洞察和个性化功能，优化销售互动，提高销售效率，并改善客户关系。同时，AI还能够改进潜在客户的识别、销售预测和销售策略的制定，从而全面提升销售业绩。

核心要点：

✨ AI驱动的洞察和自动化功能能够显著提升销售团队的效率。

👉 利用AI，销售团队可以更快地识别潜在客户，从而提高转化率。

🌎 通过优化销售流程，企业能够实现可持续增长。