OpenAI 正在积极进军医疗健康领域,计划开发消费级健康工具,如个人健康助手和健康数据聚合平台。这标志着其从通用人工智能向行业专属软件的转型。近期高管任命显示了其在医疗领域的雄心,特别是通过 ChatGPT 的庞大用户基础吸引关注。投资者认为 OpenAI 有潜力解决个人健康档案整合问题,尽管面临挑战。与其他科技巨头的尝试不同,OpenAI 的迅速增长和积极探索使其成为潜在威胁,展现出科技与健康结合的巨大机会。

OpenAI 踏入医疗健康领域,展现无限可能
根据 Business Insider 的最新报道,OpenAI 正在积极进军医疗健康行业,展现出重塑科技巨头在消费者健康领域投资的决心。接近该公司的消息人士透露,OpenAI 正在探索开发自有的消费级健康工具,包含个人健康助手和健康数据聚合平台等多个方向。这一举措标志着 OpenAI 迈出了从通用人工智能基础设施建设到行业专属软件开发的重要一步。
在经历了生成式 AI 对企业技术构建方式的颠覆后,OpenAI 现在将目光聚焦于传统企业软件巨头长期主导的垂直领域,涵盖销售、营销和法律等多个领域,如今医疗健康也成为其扩展的新目标。
OpenAI 近期的高管任命反映了其在医疗领域的雄心壮志。今年 6 月,OpenAI 聘请了公共健康科技公司 Doximity 的联合创始人 Nate Gross 担任医疗战略负责人;随后又任命 Instagram 前高管 Ashley Alexander 担任健康产品副总裁。在今年 10 月的 HLTH 医疗科技大会上,Gross 强调了 OpenAI 的庞大用户基础:ChatGPT 每周的活跃用户已达 8 亿,其中不乏咨询医疗问题的用户。这一规模引发了医疗初创企业创始人和投资者的高度关注。
Menlo Ventures 的合伙人 Greg Yap 提到:“消费者以前习惯用谷歌搜索健康问题,而现在明显转向使用大语言模型(LLM),通过更自然的对话获取医学知识。OpenAI 在这个领域拥有巨大机遇。”多位投资人也指出,OpenAI 有望解决科技巨头长期面临的难题——个人健康档案(PHR)。由于隐私法规和商业激励机制的制约,患者的健康数据长期分散在不同医疗机构之间,难以整合。而个人健康档案的核心愿景正是将这些碎片信息集中管理,赋予患者更大的掌控权。
尽管面临重重挑战,科技公司从未放弃尝试。如果 OpenAI 选择构建整合健康档案的个人健康助手,将直接与 Alphabet 旗下的 Verily 竞争,后者于今年 10 月推出了其 AI 驱动的个人健康档案应用。
虽然 OpenAI 至今对其医疗计划保持低调,但其迅猛的增长和在基础模型领域的领先地位,让部分投资者感到担忧:与以往科技巨头的尝试相比,OpenAI 更有可能成功打造变革性的医疗科技产品,并可能压缩初创企业的生存空间。NEA 的合伙人 Blake Wu 表示:“亚马逊在医疗领域表现不稳定,微软同样。但我们在 OpenAI 和 Anthropic 身上并未看到这种犹豫,它们全力以赴,积极探索,因此我认为它们是更值得关注的潜在威胁。”
值得注意的是,微软、谷歌和苹果都曾尝试为消费者构建个人健康档案,结果却各有不同:微软在 2007 年推出的 HealthVault 因依赖患者手动上传记录而用户增长乏力,于 2019 年停止服务;谷歌的健康档案项目也经历了多次波折;而苹果至今在 iPhone 中提供的“健康记录”功能则因需医院签署数据共享协议而限制了用户接入。
目前,OpenAI 尚未鼓励用户上传医疗数据,在用户越来越多地将 ChatGPT 作为健康信息来源的背景下,OpenAI 的谨慎行事显得尤为重要。这一切都在向我们展示,科技与健康的结合正带来新的机遇,未来充满希望。












