MARA AI

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MARA AI 提供个性化的酒店评价管理软件,帮助提升在线声誉和客户满意度。

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AI-powered hotel review & reputation management software. Analyze guest feedback and respond instantly with MARA AI.

MARA AI产品介绍

MARA AI的封面图

MARA AI

MARA AI 是一款专为酒店行业设计的人工智能评论管理软件,致力于帮助酒店业主高效地管理客户反馈和提升在线声誉。该平台以其卓越的功能和用户友好的界面,赢得了众多酒店的青睐,成为酒店技术报告中排名第一的评论管理软件。以下是对 MARA AI 的详细介绍:

  • 快速上手:用户只需三分钟即可设置账户,体验个性化的 AI 评论回复软件,轻松开始提升酒店评分。
  • 多语言支持:MARA AI 能够处理来自不同语言的评论,确保无论客户使用何种语言,都能得到及时和准确的回复。
  • 智能回复功能:MARA AI 根据酒店的品牌声音和已有的评论回复进行训练,能够生成高质量的回复,确保每一条回复都符合酒店的风格。
  • 评论分析:平台提供全面的评论分析工具,用户可以快速了解各个酒店的表现,深入分析评论主题,节省大量时间。
  • 自动化流程:用户可以设置自动回复规则,例如对高评分评论进行自动回复,提升工作效率。
  • 调查功能:MARA AI 提供 AI 辅助的调查功能,帮助酒店收集更多的五星好评,增加转化率。
  • AI导航(aidh.net)整理,仅供参考。

  • 评价小部件:用户可以将酒店的评分展示在自己的网站上,提升客户信任度,增加直接预订的机会。

MARA AI 的定价方案透明且简单,用户可以免费试用,无需信用卡信息。定价分为年度和月度两种选择,年度订阅可享受 20% 的折扣。具体套餐包括:

  • 每月 130 欧元/每个物业:包含评论收件箱、分析工具、调查功能、评价小部件和品牌声音等。
  • 额外回复费用:每月包含 300 条回复,超出部分每条 0.30 欧元。

MARA AI 的用户反馈极为积极,许多酒店管理者表示该工具显著提高了回复效率,帮助他们在繁忙的工作中快速应对客户反馈。通过 MARA AI,酒店能够实现 100% 的回复率,提升客户满意度和在线声誉。

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