Glean

Glean产品介绍

Glean主要功能特点

Glean作为一个工作AI平台，具备众多强大的功能特点。它能够与企业的数据实现连接，深入理解这些数据，并在此基础上生成精准答案，借助AI实现工作自动化。这一特性极大地提升了企业处理数据和开展工作的效率。在企业搜索方面表现卓越，其工作场所搜索功能为用户提供了便捷的信息获取途径。无论是所需的具体信息、各类文档，还是相关人员，都能快速精准找到。通过Glean搜索，企业内的知识和资源得以高效整合和利用，避免了信息的分散和查找的困难。

Glean在节省时间上成果显著。据统计，它可以为用户每年节省高达10小时的时间，并且在两年内能够实现93%的高采用率。这意味着随着时间推移，越来越多的用户能够切实体验到其带来的便利和价值。在员工入职环节，Glean也发挥着重要作用，能够帮助新员工节省36小时的入职时间。这对于快速帮助新员工融入企业、熟悉工作流程和环境有着积极意义。同时，Glean Chat能够有效减少20%的内部支持请求，像IT、HR等方面的咨询需求都能得到缓解，减轻了相关部门的工作压力。从投资回报角度看，公司在不到6个月的时间内就能收回对Glean的投资，充分显示了其高性价比和对企业的重要价值。

Glean如何使用

使用Glean首先可以从熟悉其搜索功能入手。在工作场所搜索界面，用户只需输入关键词，就能快速定位到所需的信息、文档以及相关人员。无论是公司内部的规章制度文档，还是某个项目的具体资料，都能迅速获取。对于新员工而言，借助Glean的入职引导功能，可以快速了解公司的组织架构、工作流程以及常用资源等。在设置方面，依据平台提供的详细指南，能够轻松完成基本设置，以适应不同企业的个性化需求。

在日常工作中，员工可以通过Glean Chat随时咨询问题，获取相关知识解答。比如在遇到技术难题或者业务流程疑问时，无需再逐一联系相关部门，直接在Glean Chat中提问，就能快速得到准确答案。企业管理者可以利用Glean对整体数据进行分析，了解员工的工作情况、业务进展等，以便做出更科学合理的决策。同时，用户还可以参考平台上的案例研究、客户故事等资源，学习其他企业的成功经验，更好地运用Glean来优化自身的工作流程和方法。通过参与网络研讨会，用户能够及时掌握Glean的最新功能和应用技巧，不断提升使用体验和效果。

该内容由AI导航（aidh.net）汇总整理。

Glean应用场景

Glean在多种工作场景中都能发挥重要作用。在项目协作场景下，团队成员可以利用其搜索功能快速找到项目所需的各类资料，如前期的市场调研报告、技术方案等，提高项目推进效率。在日常办公中，员工遇到问题时，通过Glean Chat能够迅速获得解答，减少因信息获取不及时而导致的工作延误。在培训学习场景里，新员工可以借助Glean快速获取公司的培训资料、操作手册等，加速自身的成长和适应过程。

对于企业的知识管理场景，Glean能够将分散在各个部门和员工手中的知识和经验进行整合，形成企业的知识宝库。当有新的业务需求或者项目启动时，相关人员可以快速从这个宝库中获取所需信息，避免重复劳动。在企业应对突发情况或紧急任务时，Glean的快速搜索和信息整合能力能够帮助企业迅速调配资源、制定解决方案。例如在面对市场竞争的突发变化时，企业可以通过Glean快速了解竞争对手的动态、自身的优势和不足，从而及时调整战略，抢占市场先机。

Glean适用人群

Glean适用于广泛的人群。对于企业的员工来说，无论是基层员工还是管理层，都能从中受益。基层员工可以利用其搜索功能快速找到工作所需的资料，解决工作中遇到的问题，提升工作效率和质量。比如销售人员可以快速获取产品资料、客户案例等，更好地服务客户；技术人员可以及时找到技术文档和解决方案，推进项目开发。管理层则可以借助Glean对企业整体数据进行分析，了解各部门的工作进展和员工表现，为制定战略决策提供有力支持。

对于企业的新员工，Glean更是入职的得力助手。它可以帮助新员工快速熟悉公司的文化、规章制度、工作流程等，缩短适应期，更快地融入团队并投入工作。对于企业的知识管理团队和IT部门，Glean提供了强大的知识整合和管理工具。知识管理团队可以利用它构建和维护企业的知识体系，IT部门则可以进行系统设置和优化，确保平台的稳定运行。此外，对于合作伙伴和客户来说，Glean也能提供一定的价值。合作伙伴可以通过它更好地了解企业的业务和需求，加强合作的深度和广度；客户在与企业沟通交流时，也能借助Glean获取更准确和及时的信息，提升客户满意度。