SimpliSafe家庭安全系統新增了一項名為Active Guard戶外防護的監控服務。這項更新為SimpliSafe系統增加了一層24/7全天候的專業監控。如果監控中心檢測到可疑活動，且在50英尺範圍內，他們可以通過雙向語音對講與潛在入侵者對話。
這項新功能旨在提供更強大的威懾作用，甚至可能在執法人員抵達之前阻止犯罪發生。SimpliSafe聲稱，該公司的監控人員能夠區分真實威脅和無害事件，這要歸功於他們使用的“精準AI”技術，該技術可以過濾掉不必要的警報。
當操作員觀察到潛在的犯罪行為時，他們可以使用音頻警告來嚇退入侵者。借助麥克風、揚聲器和智能技術，SimpliSafe可以主動與潛在威脅互動，無論是口頭警告還是與緊急聯繫人聯絡，都可以在第一時間採取行動。
根據TechCrunch的Hooman Shahidi的說法，SimpliSafe正在努力將更多的人工智慧應用到其監控服務中，以便能夠更好地識別真實的威脅。“[AI]正在成為區分可疑活動的關鍵，”Shahidi表示。“我們希望通過準確識別犯罪行為來減少誤報，這樣我們的響應團隊就可以專注於真正重要的事件。”
SimpliSafe產品管理高級副總裁Christian Cerda表示，公司正在努力應對安全行業中與AI相關的挑戰，並確保在保護隱私的同時，負責任地使用這項技術。
Active Guard戶外防護的價格為每月200美元，並需要與專業監控服務搭配使用。該服務可以添加到現有的SimpliSafe系統中。除了新增的AI功能外，該系統還可以提供煙霧警報、一氧化碳警報和漏水警報。該系統的無線範圍可達140英尺，電池續航時間長達15分鐘。此外，還有蜂窩網路和備用電池可供選擇。
SimpliSafe成立於2006年，旨在成為傳統家庭安全公司的替代方案，例如ADT和Vivint。近年來，市場上出現了許多其他DIY家庭安全系統，例如Ring和Google的Nest。SimpliSafe的優勢在於其價格實惠的監控服務，該公司於2019年被私募股權公司Hellman & Friedman收購。2023年4月，該家庭安全系統的監控擴展到了戶外區域，並增加了一系列新功能。與iRobot一樣，Cerda也認為Roomba是該公司的競爭對手。
