依据 IBM 的研究,在未来三年内,40% 的员工需要重新学习技能,以适应人工智能和自动化的发展。特别是初级员工具有最大的变革需求,77% 的高管认为他们将受到生成式人工智能的影响。然而,高管们普遍认为员工更有可能被人工智能增强而不是替代。该研究还表明,不同职能部门受到人工智能的影响程度各有差异,而员工更关注从事有影响力的工作。