Yelp推出全新AI功能，高效提炼顾客评论，提升餐厅搜索体验

Yelp近日宣布推出一项AI驱动的新功能——“搜索精进”，旨在提升用户在寻找本地商家时的搜索体验，从而增强搜索结果的相关性。此项新功能是Yelp致力于改进平台用户体验的又一举措，旨在通过AI技术优化商户发现、信息筛选和决策过程，涵盖餐厅推荐、服务筛选、价格比较和特色亮点等。

“搜索精进”利用机器学习（包括排序、自然语言处理和计算机视觉）来理解用户搜索的具体需求，从而过滤掉与用户意图无关的商户信息。这项功能旨在提高用户发现所需信息的效率，避免被不相关的结果干扰。用户可以通过输入更详细的关键词来缩小搜索范围，例如指定菜品种类、氛围偏好或特殊服务。Yelp表示，这项AI功能目前已应用于iOS平台，支持餐厅、服务和其他本地商家的搜索，并承诺未来将扩展到更多类别。

Yelp产品负责人Craig Saldanha表示：“我们的目标是让用户在搜索本地商家时，能够更快地找到他们真正想要的东西，无论是寻找特定美食、服务或是独特的体验。通过AI技术，我们能够更精准地理解用户的搜索意图，从而提供更个性化和相关的搜索结果。”

目前，Yelp已在iOS平台上针对部分用户推出了这项“搜索精进”功能，并计划在未来几个月内推广至Android平台。iOS用户在使用该功能时，可以通过更精准的关键词搜索，获得更符合其需求的本地商家推荐，例如特定菜肴、氛围和服务。这将帮助用户更快地找到心仪的场所，同时提升整体搜索体验。此外，Yelp还将继续优化AI算法，以不断提升搜索结果的准确性和相关性，为用户提供更好的服务。